В статье приводится конкртеный пример, как потребитель требовал от компании Sony выдать ему аналогичный телефон, на период ремонта по гарантии. Добрый день, всем.

Хочу поделиться своей историей ! И как потребитель и как адвокат по совместительству, я Вам попробую дать полезные советы. И так, мною был приобретен телефон SONY XPERIA Z5 Premium Dual. Проще говоря самый дорогой  телефон Сони на этот период времени. Сдал телефон, официальному представителю ИП Чижову И. В. При сдаче телефона, я вдруг узнал, что  мой телефон будет ремонтироваться не менее 1.

То есть, я должен от половины до одного месяца быть без телефона. А мне, как адвокату, он нужен каждый день и не только что бы звонить, но и фотографировать документы, пересылать их и т. И вот как все просто оказывается. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией илиуполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)В отношении товаров длительного пользованияизготовитель, продавец либо уполномоченная организацияили уполномоченный индивидуальный предпринимательобязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами,обеспечив доставку за свой счет. Отношение в клиентам просто не выдерживает никакой критики!

Тут компания не права, так как я, будучи потребителем, не обязан выяснять, кто авторизированный, а кто нет, у кого есть телефон на подмену, а у кого нет. Я сдал в гарантийный ремонт бракованный телефон  SONY XPERIA Z5 Premium Dual и за не выдачу аналогичного на подмену в период ремонта  несут солидарную ответственность ВСЕ - и ИП Чижов И. В. Это четко прописано в законе. Вам обязаны предоставить на период ремонта Вашего гарантийного телефона - безвозмездно, аналогичный, а это значит, с теми же свойствами (качество фото, видео, скорость и т.

В данном перечне сотового телефона нет. Таким образом предоставить другой телефон на время ремонта Вашего Вам обязаны. Почему начинаю с такой узкой темы, как «замена на время ремонта»? Геннадий, поясните пожалуйста, требование о замене телефона на время ремонта нужно вручать продавцу или сервис-центру?

Это ЗАКОН! 2. Вам предоставить телефон, смогут только после подачи такого Заявления/Претензии и только по истечении 3- х дней с даты вручения заявления. Предоставление телефона на замену происходит на Ваш адрес, по этому в Заявлении/ Претензии, Вам обязательнонужно указать свой адрес, код домофона, и желательно телефон контактного лица с Вашей стороны (жены, мужа, мамы и т. Сумма неустойки за просрочку выдачи аналогичного телефона на подмену в период ремонта Вашего составляет 1% в день от стоимости телефона. Считать нужно на 4- й день с даты подачи заявления о замене телефона. Зо. ЗПП. За нарушение предусмотренных статьями 2. Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец(изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню)в размере одного процента цены товара.

Пример расчетов пени: мой телефон стоит 5. Тогда 1% х 5. 99. Тогда за 4 дня просрочки, мне обязаны возместить 4х. Программа Для Настройки Барабанов. Срок подачи искового заявления в суд у меня 3 года. Так, что  у меня есть время, что бы взыскать в суде с компании SONY эти деньги. Просрочка составила 4 дня.

Со слов представителя ИП Чижова И. В. Или ждать по 3.

1. Подменный телефон на время ремонта должен быть предоставлен в течение. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе .
2. Могу ли требовать возврат средств или замену телефонного аппарата и как.
3. Образец Заявления замены (подмены) телефона на. Так, что у меня есть время, что бы взыскать в суде с компании SONY эти деньги.
4. Заявление о предоставлении на период ремонта аналогичного товара - материал.
5. Если основное требование потребителя о ЗАМЕНЕ, то подмена выдается в. Защита прав потребителей, на телефоне сломался разъем для. Мне дали подменный телефон на время ремонта моего по гарантии.
6. Заявление на выдачу подменного товара на время ремонта. То есть если магазин вместо двухсимочного телефона предоставит односимочный, это .
7. И на время экспертизы чтобы предоставили аппарат на замену.